Susisiekite su aha.lt komanda. Atsakome darbo dienomis, paprastai per 24 valandas.
El. paštas
[email protected]
Pagalba naudojantis platforma, reklama ir partnerystė, teisinės užklausos — viskas vienu adresu
[email protected]
Privatumas, asmens duomenys, BDAR teisės
Žinutė platformos administracijai
Norėdami pranešti apie netinkamą skelbimą ar sukčiavimą, naudokitės skelbimo puslapyje esančiu mygtuku „Pranešti“. Tai greičiausias būdas — administracija matys nuorodą į konkretų skelbimą.
Bendresnio pobūdžio užklausoms — rašykite tiesiogiai [email protected]. Žinutėje nurodykite:
- Klausimo / problemos esmę.
- Vartotojo vardą (jei prisijungę).
- Skelbimo nuorodą (jei aktualu).
- Ekrano nuotraukas (jei reikia).
Atsakymo laikas
- Bendros užklausos — iki 24 val. darbo dienomis.
- Privatumo / GDPR užklausos — iki 30 dienų pagal įstatymą.
- Skubūs saugumo incidentai (pavogta paskyra, sukčiavimas) — kuo greičiau, dažniausiai per kelias valandas.
Susiję puslapiai: Pagalba (DUK) · Apie aha.lt